付属の車種別取付説明書を参考にしていただくことで、取り付けが可能です。 ※一部の車種では、複数の車種に対応した共通の取付説明書を使用しています。

各車種の適合ページに取付説明書のリンクがございますので、事前に装着方法をご確認いただけます。

 https://11i.co.jp/product/cars

本製品は、フィッティングを重視した車種別専用設計のため、取り付け時に多少きつく感じられる部分がございますが、基本的にシート本体を取り外す必要はありません。 ※セダンやSUV車など、一部の車種を除きます。

シートカバーをきれいに取り付けるためには、主に2つのポイントがあります。

1. シート本体とシートカバーのラインを合わせる

まずは事前にシートカバーを仮合わせし、シート本体のラインとシートカバーのラインが合う位置を確認してください。

シートカバーはシートの上からかぶせるだけではなく、適切な位置に合わせて取り付けることが大切です。事前にラインを確認しておくことで、たるみやしわを抑え、装着後の見栄えをきれいに仕上げることができます。

2. 縫い代の向きを揃える

シートカバーは生地同士を縫い合わせて作られているため、縫い目の裏側には縫い代があります。

特にヘッドレストやアームレストなどの小さなパーツは、縫い代の向きを一定方向に揃えることで、表面の縫い目のラインをきれいに整えやすくなります。

取り付け後にミシン目が波打ったように見える場合は、一度シートカバーを取り外し、縫い代の向きを確認してから、再度取り付けてください。

詳しい取り付け方法については、以下のページも併せてご参照ください。

シートカバー取付方法： https://www.11i.co.jp/support/manual

使用している生地によっても、お手入れ方法は異なります。詳しくはメンテナンスのページをご覧ください。
詳しくはこちら

当社では、第三者機関である一般財団法人日本自動車研究所の協力のもと、サイドエアバッグを標準装備した車両に当社のシートカバーを装着し、サイドエアバッグが正常に展開するかどうかを確認する試験を実施しております。

試験の様子は、以下の動画よりご覧いただけます。

https://youtu.be/KNURKITgeFM

https://youtu.be/G0EGQ_U4b5Q

ニオイはシートカバーの生地を製造する際に使用された原料の臭いです。お車の保管状況や気候により異なりますが、揮発性ですのでカバー装着後、ある程度の時間が経てば無くなります。装着前に陰干しするとニオイが抜けやすくなります。

単品パーツ販売を行っておりますので、必要なパーツのみご購入頂けます。（但し、商品の生産が終了してから1年以上経つものに関しては、ご対応できない場合がございます。予めご了承ください。）
詳しくはこちら

 一部デザインを除き単品パーツ販売にてお買い求め頂けます。以前セットでご注文されたお客様の場合、装着期間や生地の生産時期により若干の色の違いや、お車の改良による仕様変更で固定方法等を変更している場合がございます。予めご了承頂きますよう、お願い致します。
  詳しくはこちら

微妙な色合いを印刷物やカメラ画像で忠実に再現することは非常に困難です。当社のホームページ上のカバーの色に関しましてもお客様それぞれのパソコンやスマートフォン等で忠実に再現されているとは限りません。特にアイボリー・タンベージュ・ライトグレーのシートカバーをご検討のお客様は、是非アンケートに答えて「シートカバー生地サンプル帳」をご請求下さい。
※生地サンプルのお届けには在庫状況や弊社営業日等の関係でお時間を頂く場合がございます。予めご了承下さい
詳しくはこちら

車のシート形状やフロア形状は、車種ごとに統一されておらず車の年式・型式・グレード・乗車定員によって異なります。その為シートカバーやフロアマットの商品番号が異なる場合がございます。ご注文を頂く際は事前にお車の情報が必須となります。

装着予定のお車のグレードがご不明の場合は、車検証をご用意頂きお車を購入した販売店もしくは各メーカーにお問い合わせください。一部改良直後のお車は登録遅れの可能性がございます。改良前後の確認を併せてお願い致します。
※シート・フロア形状が異なる場合、装着が出来ない可能性がございます。

下記のウェブサイトからも確認ができます。
■トヨタ http://www.toyota.co.jp/grade/dc/top
■ホンダ http://grade.customer.honda.co.jp/apps/grade/hccg0010101.do
■日産 https://grade-search.nissan.co.jp/GRADE/search.html
■マツダ https://support.mazda.co.jp/grade-search/
■ダイハツ http://inquiry.daihatsu.co.jp/gradeweb/
■スズキ https://sgre.suzuki.co.jp/SearchGrade
■スバル https://grade-search.subaru.co.jp/luw/
■三菱 http://www.mitsubishi-motors.co.jp/reference/gradesearch.html
■レクサス http://www.toyota.co.jp/grade/dc/top

基本的には弊社ではワンオフは承っておりません。OEMでの製作は承ります。ロット数は仕様によって異なりますが、最低20セット以上からとなります。

弊社、クラッツィオシートカバーはもちろんシート生地を含めスポンジその他に至るまでホルムアルデヒドは含まれてはおりません。そのため、安心して自動車の中で使用していただけます。ただ、ホルムアルデヒドは自然界にも存在するものです。正しいご理解をお願いいたします。

レザーに防水加工はしていませんがPVCレザーはその性質上、水をはじきます。ですから、すぐに乾いたタオル等で拭き取ればシートへの侵入を防ぐことができます。シートカバーの縫い目やパンチング加工部分からはしみ込む場合がございます。また、センター部分が本革・メッシュ地部分は防水ではございません。非常に水分には弱い部分ですのでお取り扱いにはご注意下さい

下記を取り付け時間の目安として下さい。車種によって取り付け方法やパーツ点数が異なりますので取り付け時間についての詳細は、取り付け店舗や当社までお問い合わせ下さい。

【車種別例】
タント：4時間～
ソリオ：3時間30分～
ランクルプラド：6時間～
ハリアー：5時間半～
フリード：4時間30分～
アルファード：8時間～
クラウン：4時間～
ロードスター：5時間～

プラスドライバー、ソケットレンチ、マイナスドライバー、内張りはずし、ヘラ（商品に付属）
お車により必要工具が異なります。詳しくは各適合ページにあります取付説明書をご確認下さい。
URL：https://11i.co.jp/store/cars

一部のカー用品店では、シートカバーを装着したデモシートを展示させて頂いています。詳しくは、取り扱い店舗を参照してください。
※展示シートやサンプルの詳細は最寄りのClazzio取扱い店舗にご確認下さい。

当社シートカバーはフィッティングを重視して設計しております。シート表皮の種類や使用期間によっても異なりますが、型だけでなくシワや傷が付く場合があります。当社のシートカバーの装着に起因するダメージに対して、当社は一切の補償はいたしませんので、あらかじめご了承の上ご使用ください。（ダメージの例：座席に生じた傷、やぶれ、摩耗、シワ、ヘコミ、変型、変色、化学変化など）

シート本体に汚れが付着したままシートカバーを装着した場合、シート本体とカバーの間でカビが発生する場合がございます。装着前には必ずシート本体の掃除等を行い、よく乾燥をさせてから装着して頂きますようお願い致します

ハイクオリティシリーズのウルトラスエードは自社工場生産で完全国産商品です。その他商品は主に、海外工場での生産を行っております。有数の高い技術力を誇る海外工場と契約をしており、より高い品質の維持に努めるべく弊社では定期的に工場への訪問・リモート会議を実施しております。生地の品質から、裁断、縫製、梱包に至るまで徹底して管理しておりますので高い技術と品質にきっとご満足頂けるはずです。

製品の仕様・デザイン・価格は、改良のため予告なしに変更する場合があります。

主な仕様変更事例
・生地、裏地・ステッチ・パイピングの色・質感
・価格変更
・仕様変更による構造変更。背もたれのファスナー取付など
・シートの構造変更。スポンジ変更など
・お車の一部改良による固定方法等の仕様変更

パーツ購入の際など、仕様変更による違いにつきましてはご了承いただきますようお願いいたします。

品番はデザインに関わらず共通です。※働く車シリーズ・クラッツィオスポーツ除く
廃盤になったデザインも共通ですので、パーツ注文の際に品番を特定したい場合は下記URLより、「シートカバーの種類」を空欄でお調べいただくと品番が特定できます。
URL：https://www.11i.co.jp/store/cars

保証書登録カードは箱の中、商品と同梱しておりません。箱の外側、運送会社様の送り状の裏が袋になっておりその中に入っております。是非、ご確認頂き保証書登録をお願い致します。

保証書登録：https://11i.co.jp/support/warranties/add
※保証書登録カードは保証書登録後も必要となる場合がございますので必ず破棄せずお手元に保管下さい。
※販売終了商品・パーツ注文分・立体マット・カスタムフロアマットは保証対象外商品です。

申し訳ございませんが、異なるお車（品番）を組み合わせてのセット販売は行っておりません。それぞれ設定のあるデザインで、パーツ注文としてであればお受け可能です。（カスタムオーダー除く）ただし、座面や背もたれのパーツ金額の合算になりますので割高になり1台セットの金額を大きく超える点はご了承いただきますようお願い致します。

また、各シートの品番の特定が必要になります。積み替えをしているシートにつきましても元々シートがついていたお車の情報から適合品番を確認する必要がございます。シートのみでは品番は判断できかねますのでその点ご注意をお願いします。

セット販売に関しましては、全席セットのみとなりますので。3列車の2列目までの購入には2列全席セット価格は適用されません。この場合、2列分をすべてパーツ注文頂く形になります。座面や背もたれの金額の合算になりますので割高になり、2列目一式の場合は3列全席セット価格を大きく超えますので3列全席セットをご購入いただき、3列目分を使用しない方法が一番お値段を抑えることができます。

申し訳ございませんが、規定デザインのカスタマイズはお受けしておりません。ロゴやタグ無し、ステッチの色や生地色を任意で変更しての作成はできかねます。ご了承のほどお願い致します。

シートカバー（セット販売）につきましては、すべてに2年間保証がついております。シートヒーターは1年保証となります。保証規定につきましては、下記URLより詳細をご確認いただけます。
URL：https://www.11i.co.jp/QR

難燃証明書に関しては、下記のURLにて製品ごとの証明書をダウンロードしていただけます。
難燃証明書ダウンロードサイトはこちら

お車の純正固定フックが利用不可の場合は付属している弊社の専用固定フックをご利用下さい。クラッツィオ車種別専用立体マットは、お車のフロア形状に合わせて作られていますが大きな力が加わると動く恐れがあり大変危険です。必ず、お車側のマット固定フックに引っ掛けた状態で使用して頂く為に元々あるフロアマットは取り外して本製品をご使用ください。

本製品を確実にお車のフロアへ固定させズレを防止する為、マット固定フックは必ずご使用下さい
※固定せずマットを使用した場合、アクセルやブレーキペダルに干渉し事故に繋がる場合がございます
必ず固定して頂くようにお願い致します。

本製品は、純正のマットを固定させるフックに対応出来るよう設計されております。（但し、車種によっては一部純正固定フックで固定が出来ない場合があります。その場合は付属の固定フックをご利用下さい。）詳しくは、適合表のマット固定フック欄でご確認下さい。
詳しくはこちら

本製品は、スタンダードタイプ・ラバータイプ共に水洗いして頂けます。ただし、立体に成形されている都合上、マット洗浄機などはご使用できません。

誠に申し訳ございませんが、弊社では業販（卸売）対応を行っておりません。

商品のご購入につきましては、弊社ホームページよりご注文いただくか、お取引のあるClazzio製品取扱店様へお問い合わせください。

何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

ご注文は原則として当サイトよりお願いいたします。また、在庫確認等はお電話もしくはお問い合わせメールにて営業時間AM9:00～PM5：30(定休日を除く）まで承っております。お気軽にお問い合わせください。

弊社直販サイトでは、以下のお支払い方法をご利用いただけます。

① クレジットカード決済

三菱UFJニコス株式会社の「EC決済ソリューション」を利用したクレジットカード決済をご利用いただけます。

ご希望のお客様は、ご注文手続き画面の案内に従って決済を行ってください。

• ご利用可能なカード：VISA、Mastercardをはじめとする主要なクレジットカード

【ご注意事項】 クレジットカードの決済日は原則として商品の発送日となります。ただし、システム上の都合により、商品の出荷日前に決済処理が行われる場合がございます。あらかじめご了承ください。

② 銀行振込

銀行振込をご希望のお客様は、商品代金と送料の合計金額をお振込みください。

【ご注意事項】

●振込手数料はお客様のご負担となります。

●ご入金の確認後、商品の発送手続きを行います。

●お振込みの日時によっては、商品のお届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。

●ご注文後、1週間以内にご入金の確認が取れない場合は、誠に恐れ入りますが、ご注文をキャンセル扱いとさせていただきます。

お振込みの際は、ご注文内容およびお支払い金額をご確認くださいますようお願いいたします。

配送中の下記に該当するトラブルにおきましては、原則返金や交換は承っておりません。
予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

（例）
・ご注文時の配送先変更忘れや配達員による誤配送
・置き配指定などによる盗難など

お客様より直接運送会社へご連絡いただくようお願い申し上げます。